积纳有品张建富分享2020年母婴新零售关键词：社群、商品、体验

12月28日,由知名媒体母婴前沿举办的2019中国实体母婴(CEMC)大会在北京举行,大会邀请社交电商实战操盘手、国际知名投资机构、网红(KOL)带货实战专家、渠道婴雄、战略管理专家等,分别从第三方资本、一线战场角度,共促母婴人辨解母婴行业未来行进的方向。积纳有品创始人张建富作为母婴新零售行业专家,受邀参会并发表演讲,分享了他对于行业趋势的解读和展望。

破局传统母婴零售 社群、供应链和门店体验是关键

在当天的演讲中,张建富首先分享了他实际在下沉市场中观察到的传统母婴小店痛点:1.门店饱和竞争惨烈;2.客流少,转化难,门店转化率在1.5公里,还有十几家竞争对手;3.门店管理落后,缺乏营销管理;4.单店模式逐渐被连锁体系取缔;5.供应链碎片化。

而针对这些痛点,他也提出了解决思路,那就是升级为母婴新零售体验店,重点有三点:第一,利用目前微信生态内的3亿人,社群运营化,在其中完成获客、客情维护、社区拼购、口碑分享等,打造多场景的交易与社交体验;第二,商品社会化,门店不是奶粉专卖店,需要做品类上的拓展,如彩妆、个护与家庭消费用品等;3.强化门店体验化,提供多种现场服务。

积纳有品母婴新零售体验店-安徽池州店

创新模式实践者 2020开出更多新零售母婴体验店

与传统母婴店不同,积纳有品母婴新零售体验店重点在于线上运营与线下门店体验相结合。线上的社群运营、拼购以及短视频造势矩阵,与线下不同于传统母婴店的购物体验配合,店内除了奶粉、纸尿裤等商品,更有品质生活杂货店、美妆个护等宝妈人群的必需品。通过社群运营让店主可以在线上进行客情维护、获客、锁客动作,解决了获客和到店的问题。另外,依托于积纳强大的海淘和国内产业带供应链资源,可以让店主在选品时有更多选择,并做到单店代理价拿货,解决了他们的供应链问题。更有异业联盟相配合,可以让店铺和本地优质商家连接,拓展销路。

为了让加盟的店主不必担心没有开店的经验,能够开出一家真正能赚钱的店,积纳总部将为他们提供包括选址、注册、筹备、装修设计方案、选品、陈列及门店运营、社群运营、市场营销等在内的一整套方案及指导服务,直接全套输出。